Časté otázky

Veľa odpovedí na otázky nájdete v rámci blogu DOBRÉ VEDIEŤ. Ak chcete vedieť viac, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára vyššie.

Podrobnejšie informácie o používaní súborov cookies a ochrane osobných údajov nájdete pod týmto odkazom.

01

Platba

Za objednaný tovar je možné v súčasnosti platiť len prostredníctvom bezpečnej platobnej brány, ktorá je k dispozícii na stránke. Hotovostné platby ani dodanie tovaru na dobierku nie je možné.​

02

Doručenie tovaru

Okuliare s puzdrom dostanete zabalené v ochrannej obálke a doručí vám ich vybraná spoločnosť. Uplatňujeme pevnú sadzbu za dodanie tovaru v rámci Slovenska, resp. v rámci Českej republiky a iných krajín. Sadzba za doručenie je špecifikovaná pri platbe za tovar. Ak si objednáte tovar v určitej hodnote, môže byť doručenie bezplatné. Sadzby podliehajú zmenám podľa aktuálnej dohody s poskytovateľmi služieb.

03

Vrátenie tovaru

Ak nebudete s tovarom spokojní, môžete nám ho vrátiť do 14 dní od doručenia, prípadne v odôvodnených prípadoch aj neskôr, Vrátený tovar nesmie byť poškodený a opotrebovaný a musí obsahovať všetky položky ako pôvodná doručená zásielka.

04

Dôležité upozornenie

Hoci sú okuliare na počítač PROSPEK vysoko hodnotené odborníkmi aj zákazníkmi, nie sú všemocné. Zrak je obzvlášť dôležitý zmysel a jeho ochrane treba v súčasnosti venovať  mimoriadnu pozornosť. Nezabúdajte preto na pravidelné preventívne prehliadky u očného lekára, zdravú stravu a životosprávu.​